Федеральный закон от 02.05.2006 N59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (читать)

Закон Нижегородской области от 7 сентября 2007 г. N 124-З "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области" (читать)

Положение о работе с обращениями граждан (читать)

График личного приема граждан (читать)